本报讯（华商晨报记者 赵威）“7月1日前京东怎么解除实名认证，未补全身份信息京东怎么解除实名认证的支付宝账户可能遭到冻结。”
近日京东怎么解除实名认证，一条涉及支付宝未实名不能发红包，账户将被冻结的传言在网上和微信朋友圈中疯传，吓坏了使用支付宝的“宝宝们”。
昨日，记者从支付宝方面了解到，如果用户不完善身份信息，支付宝中的余额并不会被冻结，也并不会消失，但使用账户余额或受到限制，需完善身份信息才能用余额进行付款。
针对实名认证问题，微信方面称，到7月1日，如果仍不实名，通过微信收钱、使用零钱发红包等功能可能会受到限制；受限制的用户可以通过实名认证获取更高权限，也可以通过微信上添加的银行卡完成支付。
